Depósitos, retiros y verificación en su cuenta im22

Recargar su cuenta es directo desde el celular o la computadora. Abrimos la sección de caja dentro del lobby, seleccionamos Yape, Plin o PagoEfectivo según la billetera digital que use, ingresamos el monto en soles y confirmamos con el PIN de su app. El saldo aparece reflejado en su cuenta im22 una vez que el sistema registra la transferencia. Desde Huancayo hasta

Lima, el proceso es el mismo en todos los dispositivos compatibles con nuestra plataforma.

Para solicitar un retiro, entre a la caja de su cuenta y seleccione la opción de retiro. Elija si quiere recibir el dinero en su cuenta BCP, Interbank o a través de PagoEfectivo. Ingrese el monto en soles que desea transferir y complete el paso de verificación que le indica el sistema. Si es su primer retiro, es posible que se le

solicite confirmar su identidad antes de procesar el pago. Toda solicitud queda registrada en el historial de su cuenta con fecha y estado actualizado.

La verificación de identidad protege su cuenta y le permite operar con retiros sin restricciones. El proceso se realiza desde la sección de ajustes de su perfil: suba una foto de su DNI por ambos lados y, si el sistema lo solicita, un selfie de verificación. Una vez revisados los documentos, su cuenta queda habilitada sin pasos adicionales. Esto no es un

trámite externo: es la forma en que im22 cuida que solo usted pueda mover el saldo de su billetera. Si tiene dudas durante el proceso, el soporte en español está disponible para ayudarle.